Les Vitrines de Tournai

 

MAIN DANS LA MAIN  POUR DYNAMISER LE COMMERCE TOURNAISIEN

Activités

 

Elles se structurent autour de 3 domaines essentiels :

La formation

Pour vous permettre d’acquérir  les compétences nécessaires au développement de votre enseigne.

L'Évènementiel

Pour vous donner l’occasion d’améliorer l’image et la visibilité de votre commerce de détail.

L'information

Pour vous montrer  l’évolution de  l’activité commerciale et vous projeter dans le monde de demain.

Commerce digital :

Seminaires sni

Disponibles sur plateforme

(Formations gratuites sur  des matières liées au e-commerce et à l’utilisation des réseaux sociaux )

Prochains évènements :

Foire aux jouets

Dimanche 18/08/2024

LA TRANSFRONTALIERE 2024

Du 4 au 10/09/2024

 

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Les Vitrines de Tournai

Les Vitrines de Tournai

Nous sommes une ASBL qui soutient le développement d'une vision dynamique du commerce local

🇧🇪 Cybersécurité : Les commerces de proximité doivent se méfier ! La Belgique fait face à une intensification continue des cybermenaces. Les rapports récents montrent une réalité contrastée : les entreprises sont plus conscientes, mais les attaques augmentent et les failles persistent. Les commerces doivent faire attention ! 🛍️ Commerces de proximité = une cible sous-estimée mais privilégiée.Les commerces locaux — boulangeries, salons de coiffure, restaurants, boutiques, indépendants — sont aujourd’hui dans le viseur des cybercriminels. Pourquoi ? Parce qu’ils combinent : - des systèmes numériques essentiels (caisse, terminal de paiement, planning, commandes), - une faible protection, - et un impact immédiat en cas d’attaque (activité paralysée, perte de revenus, atteinte à la réputation).Les audits menés en Belgique montrent que : - L’usage des pare - feux recule (45,5 % seulement) [Skyforce - Cyber Security](www.skyforce.be/fr/actualites/barometre-cybersecurite-2025/). - Le partage du Wi-Fi à des personnes externes reste très courant (63 % des dirigeants l’ont déjà fait) [Skyforce - Cyber Security](www.skyforce.be/fr/actualites/barometre-cybersecurite-2025/). - Beaucoup de commerçants gèrent seuls leur cybersécurité, faute de moyens ou de connaissances [Skyforce - Cyber Security](www.skyforce.be/fr/actualites/barometre-cybersecurite-2025/).🛡️ **Les précautions essentielles pour les commerces de proximité**Voici les mesures prioritaires, simples et efficaces, à mettre en place :1️⃣ Sécuriser les accès - Activer un **pare-feu** et un **antivirus** fiables. - Utiliser des **mots de passe uniques et complexes**, et ne jamais partager le Wi-Fi interne avec les clients. 2️⃣ Protéger les données - Mettre en place des **sauvegardes automatiques** (locales + cloud). - Chiffrer les données sensibles (clients, commandes, facturation).3️⃣ Se prémunir contre le phishing - Former le personnel à reconnaître les e-mails suspects. - Vérifier systématiquement les demandes de paiement ou de changement de compte bancaire.4️⃣ Sécuriser les terminaux de paiement - Isoler les terminaux sur un **réseau séparé**. - Mettre à jour régulièrement les logiciels de caisse et POS.5️⃣ Prévoir un plan d’urgence - Définir un **Plan de Continuité d’Activité (PCA)** : que faire si la caisse tombe, si les données sont chiffrées, si le site web est bloqué. - Conserver les coordonnées d’un prestataire IT de confiance. 🚀 **Conclusion**La cybersécurité n’est plus un sujet réservé aux grandes entreprises. En Belgique, les chiffres montrent clairement que **les petites structures sont exposées**, parfois même davantage. Avec quelques mesures simples, un commerce de proximité peut réduire drastiquement son risque et assurer la continuité de son activité. ... See MoreSee Less
Les tendances 2026 qui transforment la restauration ! Le secteur horeca continue d’évoluer à grande vitesse, et nos restaurateurs ne manquent pas d’idées pour surprendre leurs clients. Voici les grandes tendances qui marquent cette année :🔥 1. Le retour du “fait maison”… version premium Les clients veulent du vrai, du frais, du local. Les cartes courtes, les produits de saison et les recettes authentiques séduisent plus que jamais. 🌱 2. Le végétal s’impose Pas besoin d’être 100 % vegan : les restaurants misent sur des **options végétales créatives**, gourmandes et accessibles à tous.🚀 3. La restauration rapide… mais qualitative Bowls, tacos, street-food revisitée, cuisine fusion : les formats rapides gagnent en qualité et en identité. Le “fast good” devient un incontournable.📱 4. Le digital continue de booster l’expérience Commandes en ligne, menus QR, programmes de fidélité, réservations fluides… Les outils numériques simplifient la vie des clients et des restaurateurs.🧘 5. L’expérience avant tout Ambiance, storytelling, décoration, musique, service personnalisé : Les clients recherchent des lieux où **l’on vit quelque chose**, pas seulement où l’on mange. ♻️ 6. Moins de gaspillage, plus de conscience Portions adaptées, réutilisation intelligente, partenariats anti-gaspi : La durabilité devient un vrai argument de confiance.---👉 **Et vous, quelles tendances vous inspirent le plus à Tournai ?** Partagez vos coups de cœur, vos découvertes ou vos envies pour soutenir nos restaurateurs locaux ! ... See MoreSee Less

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