Les Vitrines de Tournai
MAIN DANS LA MAIN POUR DYNAMISER LE COMMERCE TOURNAISIEN
Activités
Elles se structurent autour de 3 domaines essentiels :
La formation
Pour vous permettre d’acquérir les compétences nécessaires au développement de votre enseigne.
L'Évènementiel
Pour vous donner l’occasion d’améliorer l’image et la visibilité de votre commerce de détail.
L'information
Pour vous montrer l’évolution de l’activité commerciale et vous projeter dans le monde de demain.
Commerce digital :
Seminaires sni
Disponibles sur plateforme
(Formations gratuites sur des matières liées au e-commerce et à l’utilisation des réseaux sociaux )
Prochains évènements :
Foire aux jouets
Dimanche 18/08/2024
LA TRANSFRONTALIERE 2024
Du 4 au 10/09/2024
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Les Vitrines de Tournai
Nous sommes une ASBL qui soutient le développement d'une vision dynamique du commerce local
📦 E‑commerce : une croissance trompe‑l’œil… et ce que cela signifie pour nos commerces tournaisiens![]()
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On parle beaucoup de la « forte croissance » du e‑commerce en 2026… mais en regardant de plus près, la réalité est plus nuancée. ![]()
Selon les dernières analyses, la hausse du commerce en ligne est surtout liée à l’augmentation des prix plutôt qu’à une explosion du nombre d’acheteurs. ![]()
Le marché semble arriver à maturité, et les plateformes peinent à attirer de nouveaux clients .![]()
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🔍 Ce qu’il faut retenir :![]()
- 📉 Le nombre d’acheteurs n’augmente plus : les plateformes vendent davantage… mais à la même clientèle ![]()
- 💸 La croissance est gonflée par l’inflation : les prix montent, ce qui fait grimper artificiellement les chiffres du e‑commerce![]()
🧾 Le paiement fractionné explose : de plus en plus d’achats en ligne sont financés à crédit, même pour des dépenses du quotidien ![]()
- 🔧 **Les outils traditionnels de mesure montrent leurs limites** : le GMV ne reflète plus la santé réelle du marché.![]()
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Source : comarketing-news.fr/e-commerce-une-croissance-en-trompe-loeil/![]()
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🏪 Et pour nos commerçants tournaisiens ?![]()
Bonne nouvelle : ![]()
👉 le commerce local a une carte majeure à jouer.![]()
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Dans un contexte où le e‑commerce devient plus coûteux, plus complexe et moins capable de recruter de nouveaux clients, les atouts du commerce de proximité prennent encore plus de valeur :![]()
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- la relation humaine, ![]()
- le conseil personnalisé, ![]()
- la confiance, ![]()
- la proximité géographique, ![]()
- l’expérience en boutique.![]()
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Autrement dit : ce que les plateformes ne peuvent pas offrir.![]()
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Conclusion![]()
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Pour nos commerces tournaisiens, c’est le moment de **mettre en avant ce qui fait la force du commerce local** : l’humain, la qualité, la proximité et l’expérience.
🎉 35 ans, et toujours en avance : l’exemple inspirant de La Bottega à Hasselt![]()
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Dans un contexte où beaucoup de commerces traversent des moments difficiles, certaines histoires rappellent qu’il est toujours possible de rebondir.![]()
👉 À Hasselt, La Bottega, un magasin de chaussures ouvert en 1991, est devenu au fil du temps une véritable référence en matière d’expérience client.![]()
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Comment ?![]()
💛 En misant sur l’attention personnelle,![]()
🎨 En cultivant la créativité,![]()
🔥 Et en osant des choix ambitieux, même quand cela semblait « trop risqué » pour une ville moyenne.![]()
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Aujourd’hui, La Bottega, installée dans une ancienne distillerie, s’étend sur plus de 2 000 m² et propose plus de 300 marques. Le magasin fête ses 35 ans avec un chiffre d’affaires proche de 10 millions d’euros. Une réussite qui montre une chose essentielle :![]()
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➡️ L’expérience, l’audace et l’humain peuvent transformer un commerce et lui redonner toute sa force.![]()
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💬 Un message d’espoir pour tous nos commerçants : même dans un secteur chahuté, il existe des leviers puissants pour se réinventer.
Quel plaisir de voir une si belle initiative comme la Fête des Voisins chez Hedwig Boutique ! Ce genre de moment convivial montre à quel point les acteurs tournaisiens — commerçants, habitants, associations — peuvent unir leurs forces pour faire vivre notre cité. Quand chacun apporte sa touche, c’est toute la ville qui devient plus accueillante, plus dynamique et plus attractive. Bravo pour cette belle énergie partagée, c’est exactement l’esprit qui fait rayonner Tournai.
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